Procedura de Reclamații Sesizări
- Pentru a ne comunica orice problemă legată de comanda ta sau pentru a înregistra o sesizare referitoare la serviciile noastre, te rugăm să completezi formularul de Reclamații Sesizări cu toate informațiile relevante privind problema întâmpinată.
- După primirea formularului completat, echipa noastră va efectua toate verificările necesare pentru a analiza și soluționa problema raportată. Unul dintre agenții noștri te va contacta în cel mai scurt timp pentru a-ți oferi soluția adecvată.
- Vă asigurăm că ne preocupă satisfacția clienților noștri și vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva în mod prompt orice inconveniență întâmpinată. Comunicarea privind soluționarea reclamației va fi transmisă prin adresa de e-mail furnizată în formularul de reclamație.
- Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru înțelegerea dumneavoastră.